Buku ini memaparkan bagaimana perubahan yang didorong oleh internet telah mengubah model bisnis tradisional. Anderson menunjukkan bahwa nilai total dari pasar untuk produk-produk yang tidak terlalu populer dapat menyamai atau bahkan melampaui nilai pasar untuk produk-produk terlaris. Buku ini menjelaskan bagaimana perusahaan dapat memanfaatkan peluang yang ada di "ekor panjang" untuk meraih kesuksesan .