Ditulis oleh para pakar dari Harvard Negotiation Project, buku ini menyajikan strategi langkah demi langkah yang terbukti efektif untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan dalam berbagai situasi konflik, baik dalam urusan bisnis, hukum, maupun hubungan pribadi, tanpa harus mengorbankan prinsip atau menyerah pada tekanan pihak lain.